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天猫卖家延迟发货赔偿

如是延迟发货为由的退款申请,你填写的金额是89X30%=26.7,不能是89,也不能是0元,0元退款申请马上确认后退款就是0元啊.天猫延迟发货处罚是交易额的30%,最高不超过500元.发起后卖家需要提交按时发货有效凭证.

亲.按物流监管规定程序 认定.你延迟发货.违规..买家投诉你.情况 属实.是要赔偿买家的.

如卖家确实有未按约定时间发货的情况,在您收到货后或交易成功的0-15天内可发起“未按约定时间发货”的申请,选择“申请售后”,选择“我要退款(无需退货)”,选择退款原因为“未按约定时间发货”后提交申请.如核实卖家确实存在未按约定时间发货的情况,则商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(金额最高不超过五百元)作为违约金,该违约金将以天猫积分形式支付.

若卖家72小时后仍未发货,你直接申请退货,退货的原因选择“缺货”,以此原因申请退货完成,会有30%的违约金赔偿. 延迟发货,是指除特殊商品外,商家在买家付款后实际未在七十二小时内发货,商家实际未在约定时间内发货,妨害买家购买权益的行为.延迟发货的,商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(金额最高不超过五百元)作为违约金.

直接投诉卖家就好,把凭证发表到页面

可以到客服申述.

第一,你要看从你拍下的时间是不是超过了72小时,如果超过就申请退款,如果卖家发货了,但超过两天没有物流信息,不用说多半卖家没货,还是可以申请,如果卖家依然不同意,ok,直接投诉就好.

已付款状态,卖家无货及未按时发货买家拍下宝贝并付款,商家必须在72小时内进行发货(除定制、预售、适用特定运送方式及天猫特殊类目等另行约定发货时间的商品),若商家因缺货未履行承诺,买家可在交易生成后在“已买到的宝贝”

卖家未通知没货或者迟点发货情况下,三天后仍未发货,属于延迟发货.申请方法如下:1、买家可以进入“我的淘宝”,在“已买到的宝贝”点击“退款/退货”发起退款申请.2、退款成功后的0-15天内,买家可以进入我的淘宝---已买到的宝贝,点击投诉卖家,发起违背发货时间承诺的投诉,后续关注客服介入处理.3、如果卖家确实存在此行为,淘宝网须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五,最低不低于1元,最高不高于30元的金额赔付,如卖家未主动配合处理,除须赔偿违约金外,每次扣三分.如卖家主动赔付违约金的,淘宝介入不做扣分处理.

双十一18号之前是不能申请退款的,因为双十一的发货量十分巨大,所以天猫对商家的要求是7天内完成发货便不算违规,所以你耐心等待吧,如果是正常时间段,延迟发货与缺货的申请退款可以获得30%商品本身价格的赔偿,但是双十一是没有的.

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